从客户认识,到第一次有效业务会谈
第一次来?看新手指引 ↗想明白 · 学会判断 · 进入现场
01WHY / 为什么这样设计
设计依据
先理解客户状态、销售推进、能力与训练之间的关系。
阅读总思想 →02LEARN / 知道为什么,也会判断
理论学习
按能力地图学习:理解知识、辨别案例、完成情境关卡。
打开学习地图 →理论知识↓正反案例↓情境判断与通关
6能力区域12学习关卡36判断步骤
可以自由查阅理论;各能力区域内顺序通关。通关不是销售能力认证。
03PRACTICE / 把方法用在客户身上
实践演练
选择客户、设定目标,模拟沟通,再用真实反馈检验判断。
进入训练工作台 →模拟不代替真实客户事实。复盘建议与模型修正均需验证。
理解模型 → 学习方法 → 模拟实践 → 真实沟通 → 复盘校准 → 回到学习